この方法で必ず復元できるわけではないが私のデータは復元できた!誰かのメモデータと安心が戻るかもしれないので共有したい!
すぐにやったこと・やらなかったこと
・対処法の検索や、復元方法をすぐに調べてみた。
・再起動で復元できたとの記録もあったが、リスクもあると思いやらなかった。
アップデート(iOS18)前のiPhoneの状態
・直近のバックアップなし。
・メモアプリを含め、iCloudにデータの同期なし。
焦る気持ちを抑えてとった唯一の行動とは
・Apple電話サポートに電話をかける。
・電話番号や受付時間帯の最新情報は[Apple電話サポート]と検索。
https://support.apple.com/ja-jp/contact
・遠隔でつなげてくれて矢印が画面に出てくるのでそこをクリックしながら進める。
・サポートを受けながら状態を確認してもらう。
・設定画面を開いたりしながらメモ画面に戻るとデータが復元されていた。
・ちなみにiPhoneの不具合なので操作しやすいようスピーカー通話にて対応した。
・再起動など何もしていない状態でサポートセンターの方に確認してもらった。
・聞かれたのはメモの件数くらいで「数千とかですか?」と聞かれみんなそんなに保存してるのかと思った。
まとめ
・夜中にアップデート(iOS18)が終わった朝スマホを開いたタイミングで
「こんにちは」とか「HELLO」とかのあいさつ画面からはじまる
アップデート後のいつもの光景。
・私は毎晩メモする習慣があるので忘れてたなと朝開くとその時は一瞬確かにあったはずのメモ。
次の瞬間、あれ?どこいった?と放心状態の早朝。
・Appleの電話サポートはちなみに午前9時から(現在は要確認)なので早朝はつながるわけもなく。
・結果的にはメモは奇跡的に復元できたが、消えたときは放心状態だった。
今まで一度もスマホを紛失したことはないが、恐怖だなと思った。
少しずつアナログな道も考えていきたいと思わされる出来事だった。
完全に詰んだと思った早朝、最悪の目覚め。
生きた心地がしない朝はもう来ないでほしい。
あきらめたらそこで試合終了ですよ。